これらのことより最終的な結論
これだけ多くの不具合が発生していること、対処法で改善が見込めないこと、同環境の友人にはこのような症状がみられないこと。
以上のことより、私が出した結論は
”OSアップデート時に何らかの原因により、OSが破損している”
この結論に至りました。
OSの不具合への対処
OSの不具合への対処はひとつ。工場出荷状態へのリセットです。
これは最終手段ではないでしょうか。私の場合はAndroid10へアップデートする前、つまりAndroid9では問題なく動作していたため、ハードウェアではなくソフトウェア的原因であることは予測ができました。そのため、各種アプリのデータのバックアップなどが面倒だったため、できるだけ避けたかった工場出荷状態へのリセットを行うことにしました。
しかし、幸い、私の場合は多くのアプリがGoogleアカウントに紐付けられているため、特に気を使ってバックアップしておかなければならなかったのはLINEのトーク履歴と家計簿アプリのみでした。(ゲームなどは全くしません笑)クラウドって便利ですね…
皆さんが消えてしまっては一番困るであろうアプリはLINEだと思います。しかしこちらは電話番号やメールアドレスなどをしっかり登録しておけばアカウント自体が消滅することはないのでご心配なく。ただし、トーク履歴を引き継ぎたい場合はGoogleドライブなどへ手動でバックアップが必要です。詳しくはLINE公式サイトでも引き継ぎ方法がアナウンスされていますので、ご参照ください。
端末をリセットしました
というわけで、Android9からAndroid10にアップデートするだけのはずが、まさかの端末まるごとリセットということになってしまいました笑
リセット後、不具合は一切解消しました。やはりOSのインストールで何らかの不具合が起こり、OSが壊れてしまっていたのではないでしょうか。
インターネット上で検索すると何件か私と同じ症状が出ている方がいらっしゃるようです。この記事で述べた対処法を試していただき、それでも改善が見込めないようであれば端末をリセットするしかないかもしれません。
